Aplicável às compras realizadas em mtff.shop. M T FLORENCIO FERNANDES, marca de M T FLORENCIO FERNANDES & CIA LTDA. Contato: business@mtff.shop ou +5511932986272.
1. Cálculo por CEP
O valor do frete e a estimativa de entrega dependem do CEP, do endereço completo, dos itens, da disponibilidade do serviço e das condições informadas no momento da contratação. O checkout estático apresenta apenas uma estimativa demonstrativa. O valor e o prazo definitivos devem ser exibidos antes de uma compra real.
2. Sem promessa fixa
Não prometemos frete grátis permanente, prazo único de entrega, transportadora específica ou retirada presencial. Campanhas e condições eventuais, quando existentes, devem ser informadas com suas regras e vigência.
3. Conferência e processamento
Em uma operação real, os dados do pedido, a disponibilidade dos produtos e a confirmação do pagamento precisam ser conferidos antes do despacho. Este site é uma demonstração local: o envio do formulário não contrata transporte e não gera expedição.
4. Endereço e acompanhamento
A pessoa compradora deve revisar CEP, logradouro, número, complemento, cidade e estado. Quando houver rastreio em uma compra real, as instruções serão enviadas ao contato cadastrado. Dados incompletos podem exigir correção e alterar as condições apresentadas.
5. Avarias ou divergências
Ao receber uma compra real, confira a embalagem e os itens. Em caso de avaria, falta ou divergência, guarde registros e contate a equipe para análise conforme o Código de Defesa do Consumidor e a Política de trocas e devoluções.
6. Atendimento
Para tratar uma entrega, use o formulário de contato, escreva para business@mtff.shop ou ligue para +5511932986272.